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众力董事长蔡强:做一个通人性、得人心的企业家
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2016-09-08 15:55:00  来源:中国江西网  编辑:桂涛  作者:谌江平

  (南昌众力管理咨询有限公司董事长蔡强)

  未婚妻“给”6000元创业起家

  “因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家!”南昌众力拓展公司办公室墙上这句励志标语,董事长蔡强每天从小二层阁楼上的办公桌站起来,就能清晰地映入眼帘。这句话每次从眼里过一遍,六年前创业前后的对比图就会在蔡强的脑海里翻过一遍,创业至今,刻骨铭心。

  在2010年之前,蔡强这个有着研究生高学历的南昌新建小伙却一直在东北、北京、成都等地“漂着”,“漂”过而立之年却没存下一点钱,平民之家的父母那几年不知多少次、苦口婆心地劝他早日回老家稳定工作、结婚生子脚踏实地过一辈子。

  31岁那年,蔡强醒悟了,他想自己出去闯荡出一番事业。可是刚萌生创业的苗头,就被身无分文的自身囧境给难住了。正在他准备放弃之际,他深爱着的未婚妻把冒着和父亲断绝父女关系的巨大压力、母亲心疼女儿偷偷塞给她的6000元生活费,然后毫无保留地给了他这个“父母反对在一起”的男朋友去创业。

  “我父母给了6000块支持我们,不多,希望能够用。”未婚妻当年用“善意的谎言”乐观而大方地支持着他,不久后知道真相的他就发誓:“蔡强,是个男人就绝对,绝对要一万分努力,拼了命也要做出成绩来!”

  “创业维艰,创始人永远不会放弃!”

  自那以后,蔡强在体验式培训拓展的创业路上,一路披荆斩棘,从未言弃过。

  从开始的时候,没有团队,没有办公室,出行靠公交车,住80块的出租屋,和未婚妻大街小巷去扫楼发培训招生的传单,常被保安追着跑……到拥有50平米的办公场地,到业务增长步入正轨,逐渐有了一定的知名度。

  再到三年后,扩大规模,组建团队,从销售和培训转型成管理的过程中,团队因扛不住压力解散了。关键时刻,蔡强总是不服输,那年他一个人在炎热的暑假里跑市场,短短两个月时间独自做出了60万业绩,让放弃的人刮目相看。

  坚持付出之后自然就是回报。这么多年兢兢业业走过来,蔡强顺利结婚生子,如今一家三口幸福美满,住房和私家车连年换代升级。众力公司也有了近300平米的复式办公楼、20多位核心员工的高效团队,以及上千家的稳定服务客户。

  在2015年,蔡强和团队核心成员多次研讨后决定公司走多元化发展,先后组建顺德财务公司、君悦营销公司等子公司项目。“我们想服务更多客户的同时,形成企业与企业间的互助同盟,为更多企业或机构服务,增强自身企业的稳定性,促进良性循环,形成产业链上下游相结合,以降低企业风险和降低运营成本。”蔡强说。

  近年来,蔡强常对人说“当老板真没有打工舒服”,但他却常对自己培训过的CEO讲:“创始人永远不会放弃!”就如他,已把自己在体验式培训行业练成了“专家”,也成了员工心目中的“人生赢家”。

  “服务好老客户就是发展新客户!”

  “如何发展新客户?”近六年来,众力培训过的很多中小企业负责人和员工都问过他同样的问题。从销售拼杀出来、现在主讲销售课程的蔡强每次都言简意赅地回答他们:“服务好老客户就是发展新客户!”

  蔡强深谙营销之道,他说做营销就是要以服务为核心,以结果为导向。对客户做到三点满意的服务,他自然而然就会把新客户给你介绍过来。“一是老客户要觉得你的产品、课程或服务对他真真确确有帮助;第二,你的产品或服务,老客户觉得方便、简单、不复杂;第三,老客户给你介绍新客户,他能得到什么好处。”蔡强分析道。

  除了销售课程,蔡强还主讲团队课程,最近他在钻研中国古代史。“从古代历朝历代兴衰变革来看,通俗易懂地可以这么说,团队管理其实就是老板要学会如何分钱。”蔡强说,就是如何分配劳动成果,像古代帝王开疆扩土建立朝代之后,马上要解决的就是给功臣名将封爵分候,“这就是古代先贤们常说的,通人性,才能得人心;得人心者,才能得天下。”员工在人生关口上有什么困难,蔡强一般都会帮一把,比如借款给员工结婚买房。

  蔡强常给员工“先定一个能达到的小目标”——“我们下半年的目标是,服务更多客户,全力帮助团队成员达到目标,实现买车买房。”创办企业至今,蔡强一直坚信,只有帮助团队成员实现人生梦想的企业,才能让团队成员更有凝聚力。只有能够帮助更多人的企业、被更多人需要的企业,才能长久存活下来。

  (文/谌江平 中国江西网、大江网)

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